Свіжі новини : рішення, готове для швидкого відновлення бізнесу після пандемій.
Зіткнувшись з пандемією Covid-19, Meninx вклав час в розробку спеціальної функції, яка допоможе вам відстежувати процес дезінфекції кімнат після використання. Ця важлива функція дозволить готелям забезпечити безпеку гостей і швидке відновлення бізнесу шляхом надання всіх обов´язкових сертифікатів на прибирання і дезінфекцію.
У цьому відео описується наша стратегія підтримки готелів, які отримують швидке відновлення бізнесу після кризи Ковіда.
Ідеальне рішення для спрощення
процесів обслуговування готелю
Завдяки нашому рішенню ви отримаєте користь від найновіших RFID / NFC та передових хмарних технологій. Будьте на зв´язку, ініціативні та професійні на користь вашого готелю та гостей.
Навіщо нас обиратиТому що наше програмне рішення було розроблено у співпраці з експертами з готельного обслуговування та досвідченими фахівцями у цій галузі.
Це вносить нововведення в сегмент гостинності. Це дозволяє постійно оптимізувати процеси ведення господарства та завжди гарантує повну прозорість.
Наша місіяРозробити найкращі програмні рішення для готелів.
Ми допомагаємо підвищити задоволеність клієнтів та безпеку співробітників, використовуючи новітні технологічні нововведення, такі як автоматизація чіпів RFID / NFC, використовуючи мобільні пристрої Samsung та інфраструктуру Oracle Cloud.
Що ми робимоМи вносимо інновації, роблячи ваш готель більш вигідним.
Ми підтримуємо особистісний розвиток ваших співробітників, впроваджуючи нові технологічні виклики в рамках бізнес-трансформації процесів збирання в вашому готелі.
Наше відео все Вам пояснить...
Переваги та Вигоди Semeion Housekeeping
Ви отримуєте нашу гарантію на отримання, завдяки нашим мобільним технологіям. онлайн і реального стану номерів. Ця інформація доступна на вашому прийомі через двонаправлений інтерфейс між Енгін Hotels і вашої PMS. Ваші команди завжди поінформовані про все, що відбувається під час збирання і робіт, що проводяться в приміщенні. Кімнати продаються ще швидше, а витрати на обслуговування краще контролюються.
З Semeion Housekeeping ви отримуєте перевагу від прозорості у ваших процесах, підвищення безпеки клієнтів, працівників та підвищення якості. Ця оптимізація забезпечить покращення задоволеності гостей та працівників. Цей структурований метод роботи, отриманий за допомогою прямого спілкування, також дозволить досягнути економії витрат.
Наше рішення, що розміщується в хмарі Oracle, використовує технологію RFID / NFC та мобільні пристрої Samsung, дозволяє спростити свої операції та зосередитись на основному бізнесі.
Доступ до нашої демо-версії
Вам потрібно спершу зареєструватися, щоб отримати свій логін та пароль. Натисніть кнопку, щоб почати. Розпочати зараз!Магічні послуги
Дізнайтесь детальніше про те, що ви отримаєтеПризначення щоденних завдань
Порівняно з традиційними методами ручного планування індивідуального прибирання приміщень, значно щоденне заощадження досягається працівниками управління домашнього господарства.
Співпраця між відділами
Semeion Housekeeping забезпечує негайну електронну передачу робочих інструкцій для одиночних або декількох користувачів системи або зміна робочого замовлення при зміні статусу кімнати (тобто: від´їзд до кімнати для відпочинку, не турбувати стан тощо) завдяки мобільному додатку для прибиральниць.
Зв´язок
Спілкування в режимі реального часу між зонами ресепшену, менеджменту та обслуговування є більш ефективними за традиційні методи, такі як телефон, електронна пошта або внутрішня пошта.
Міжорганізаційна співпраця
Дозвіл доступу для менеджерів компанії, зовнішнього постачальника послуг або їх управління об´єктом дозволяє переглядати такий стан роботи у відповідному об´єкті в будь-який час.
Прибирання приміщень
Процес прибирання приміщення залишається тим самим. За винятком, що зручності, що надаються, та спеціальні запити гостей, які передаються на смартфон покоївки з прийому через PMS або управління домашнім господарством, можуть бути безпосередньо включені в робочі завдання. Як результат, уникнення помилок та підвищення ефективності.
Керуйте ремонтом
Завдяки переліку заздалегідь заданих помилок, можливих технічних дефектів на кімнату, відповідальних за виправлення осіб(наприклад, прибирання, технології, сантехніку, столярні роботи, фарбування та інші), а також автоматичну активацію замовлення на ремонт (оформлення проблеми з можливістю фотографувати несправність чи дефект), тепер можна автоматизувати та оптимізувати процес управління приміщенням.
Максимізуйте ефективність ремонту
У той же час, уникнути простоїв у технічному відділі, оскільки їх працівники можуть безпосередньо реагувати на недоліки та забирати необхідні запчастини / інструменти з собою в приміщення. Це призводить до підвищення ефективності, оскільки додатково усуває потребу в запитах до пускового механізму оформлення квитків.
Плануйте тренінги
Відстеження недоліків, виявлених під час перевірки кімнати, дозволяє керівництву проводити конкретні тренінги, як індивідуально, так і командні інструкції, щоб поліпшити якість. Завдяки звітам, створеним за допомогою нашого рішення, досягається економія часу, що дозволяє керівництву зосередитись на інших послугах для гостей.
Чітко структурована автоматизована звітність
Автоматичне та доповнене створення звітів, тобто списки контролю якості, статистичні дані, звіти про дефекти з фотографіями та інше - це на одиницю, площу, особу чи відділ, а також за період (щодня, щомісяця, рік, загалом), дозволяє здійснювати повний контроль експлуатації готелю.
Інвентаризація витратних матеріалів
Постійна інвентаризація витратних матеріалів для гостьових кімнат, робочого обладнання, засобів для чищення, обмундирування тощо на складі чи в обігу.
Автоматизувати процес управління ланцюгом поставок
Дозвіл швидкого поповнення продукту для очищення є важливим фактором продуктивності. Ефективне управління запасами також є фактором економії.
Документація щодо управління робочим часом та технікою безпеки
Рішення гарантує контроль та документацію за дотриманням законодавчих директив. Так само простежуваність усіх процесів (хто, що, коли, де і як), і в які строки завжди гарантується. Сьогодні скарги гостей вимагають багато часу та зусиль для уточнення, що є дуже тривалим процесом для керівництва та працівників та змушує клієнтів сумніватися у професіоналізмі постачальника послуг. Незважаючи на врегулювання, емоційна шкода, як правило, зберігається. За допомогою Semeion Housekeeping скарги можна роз’яснити негайно, надавши всі необхідні цифрові докази щодо фактів справи.
Забезпечення точного рахуноку
Підстава для правильного виставлення рахунків із зовнішніми постачальниками послуг гарантована та економить час та витрати на ручне керування.
Автоматизуйте процес оплати праці
Продуктивність також можна детально відстежувати в будь-який час. Також можна пов´язати облік оплати праці з цим рішенням.
Плануйте поліпшення якості
Визначення та узгодження потенціалу вдосконалення відділу ведення господарства чи обслуговування, для навчальних цілей та як основа для формування бюджетів на обслуговування та інвестиційних планів.
Що кажуть наші клієнти?
Наші клієнти є нашими кращими послами!Meninx допомагає нам відстежувати якість, ефективність процесів очищення та ремонту готелю, що призводить до підвищення задоволеності наших гостей
Heinz Krähenbühl
Crowne Plaza ZürichГоловний менеджер
Рішення Meninx стало нашою ERP і дозволяє нам автоматизувати, спростити та обслуговувати всі наші послуги для готелів
Johannes Dörnen
SHS Schweizer Hotel ServicesМенеджер з продаж
За допомогою рішення Meninx ми могли б зменшити наші операційні витрати та стати більш конкурентоспроможними на ринку
Roger Giger
COWA ШвейцаріяГенеральний директор Швейцарії
Більше 40 років досвіду лідерства у міжнародних готелях вищої категорії розробляються рішення щодо ведення ERP для ведення господарства Meninx у співпраці з відомими постачальниками послуг
René Singeisen
SingeisenPartner GmbHКонсультант з готельних та ERP рішень
